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南京无线固话受理中心

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小灵通要变大灵通?

南京大灵通 南京大灵通办理

   新闻事件:

  小灵通面临生死抉择?最近业内流传的种种猜测和议论,起源于一个重要的信息:日前,国际电联确定了第三代移动通信(3G)频段是1885-2025MHz及2110-2200MHz频段。而在中国,在这一频段范围内的相当频频率资源已经被占用,目前包括浙江几个地市在内的中国电信许多地市公司开展的“小灵通”业务,也基本上是占用了3G频段。
    中国信息产业部在随后发出了对3G核心频段进行清理的通知中称,为了发展国内第三代移动通讯(3G),信息产业部规定原国家无线电管理机构在1880-1990MHz、1920-2025MHz以及2110-2200MHz频段内分配的频率,将在2002年底前终止其使用期,运营商将不得再发展新用户。
    “小灵通”是中国电信近年来推出的类似中国移动的服务,与中国移动的服务相比小灵通不能漫游,但它按市话标准收费低廉,并且一直实施单向收费。目前全国“小灵通”用户人数约300万户,系统容量则达800万户,对移动电话构成分流之势。此前,中国移动和中国联通两家都曾指责“小灵通”不规范经营。
    最新的消息是,“小灵通”所在的1900-1920MHz最终未被列入清理之列,小灵通“大难不死”,由此业内人士纷纷猜测,这表明信息产业部有意为它在第三代移动通讯(3G)领域中预留“坐席”,“小灵通”将演变为第三家移动通讯商,如果这一预测成为事实,那么新的诞生,旧的死亡,事实上意味着原来的“小灵通”将要脱胎换骨。
    
  视点现场:

    消费者:船到桥头自然直

    在杭州和浙江的其他一些小城,可见看到“小灵通”电话大幅广告牌依然在醒目位置矗立着,各个有销售“小灵通”电话的营业单位看起来也风平浪静,显然很多消费者对“小灵通”经历的一波三折并不知情。
    记者在武林广场电信营业厅随机采访了几位消费者,有一位听到一点风声的小灵通用户显得很冷静。他说,既然已经买了用了,小灵通会不会“死”都无所谓,上面有什么政策,不怕电信不给消费者一个说法。另一位年轻女孩说,“小灵通”用起来实惠但不够时尚,她已经买了新手机了。当然以后要是“小灵通”不能用了,她希望消费者能得到补偿。另一位男性消费者说,小灵通通话质量毕竟没有手机好,要是以后手机实行了单向收费,我看小灵通也就没什么存在的必要了。
    在武林广场电信营业大厅,记者以一名小灵通用户的名义向一位窗口女工作人员询问“小灵通”是不是要关闭?该工作人员的回答,并没有接到上面的通知。她态度友好地说,现在的消费者又不像以前那么傻了,即使“小灵通”最终被取消,相信电信部门也会通过其它变通方式给一个说法和适当的补偿。
    浙江大学一位教师的话说得颇令人深思,他说,电信部门似乎显得有点神秘,上次取消固定电话初装费也是很突然的,事先大家一点都不知道,当时他为了上网方便要给家里再装一部电话,结果就花了冤枉钱。中国加入WTO已是眼面前的事。他希望中国通信市场能借加入WTO之势,真正走向公开、公平和公正,使中国的老百姓真正找到“上帝”的感觉。

    视点分析:

    大难不死有无后福?

    尽管“小灵通”这次很幸运地得到“免死牌”,但“小灵通”的明天依然难以预料。
    得名于作家叶永烈科幻作品《小灵通漫游未来》的小灵通,由于资费低廉在中国可谓生逢其时。
    据悉,我省杭州、舟山、衢州、嘉兴、宁波和湖州等地已开通“小灵通”业务,杭州地区各县市都已开通“小灵通”业务,并在“大杭州”范围联网。杭州市余杭区被称为中国PHS的发源地,区政府所在地临平镇人口只有4万多,但“小灵通”用户已达到1.5万,成人消费者几乎人手一部小灵通。在杭州市区,一些本来已拥有手机的消费者为了节省话费,也纷纷购进“小灵通”。记者了解到,自1999年底开展“小灵通”业务以来,目前整个杭州市区用户已达18万左右。
    但“小灵通”也由于其先天的局限性,曾引起从消费者到业内专家的激烈争论和广泛关注,业内专家认为其技术本身来源于被日本开发研制并已被淘汰的PHS系统。这种过时的技术使“小灵通”存在不可避免的缺陷:基站覆盖范围小、通话质量差等。同时“小灵通”所用的是模拟手机,随着通讯技术的迅速发展,它必将被更先进的数字手机所淘汰。由于“小灵通”固有的局限性,北京、上海至今仍未上“小灵通”项目。国家信息产业部和中国电信总公司一直没有对“小灵通”表示过明确的支持,消费者也多多少少知道“小灵通”的优劣,但在对通讯资费进行对比之后,还是很实际地选择了价格低廉的“小灵通”。
    记者认为中国加入WTO后,电信行业将面临很大的竞争,一直以来被消费者呼吁的手机电信资费,终有一天会走下“高台”,手机机费和话费便宜了,“小灵通”作为替代品的光彩必将暗淡下去,而随着2003年中国第三代移动通信的出世,“小灵通”还会有存在下去的空间吗?最有可能的是,“小灵通”通过演变“浴火重生”,剩下的,不过是一个“小灵通”的空名罢了。

    各方说法

    官方:不清楚
  省信息产业厅无线电管理处陈田女士说,信息产业部关于清理3G核心频段的通知只是一种重申。“小灵通”是一种无线接入业务,国家给频率的时候未说明其所在频段的使用期限。而且不仅仅是小灵通在用这个频段,别的无线接入的通信工具也在用这个频段。“小灵通”的频段是国家统一的,现在说的3G核心频段,最后决定哪个频段作为第三代移动通讯,我国到目前为止还未正式确定,事实上也就不存在“小灵通”占不占频段的问题了。大家关注的那个文件只是把国家分配频段时有时间限制到2002年止的事实再重申一下,使用期限快到了,国家要把频段收回,原来用户就存在一个替代手段。至于小灵通将来会不会进行城间漫游,回答是“不清楚”。
  产商:不可能
    “小灵通”最大设备供货商UT斯达康(UTStarcom)中国有限公司市场部的王梅女士在接受记者采访时说:“目前“小灵通”所在的1900-1920MHZ没有划入清理之列,我们没有受什么影响。我们是供应商,任务是提供市场需要的产品。我认为‘小灵通’是有发展空间的,是适合中国老百姓的通信工具。公司总裁吴鹰曾表示在未来4~5年仍是‘小灵通’的高速增长期,预计手机成本亦会由目前的每户1000元人民币降至明后两年的500及300元,‘小灵通’最近还在上海建成一个大学校园网,同时公司正在加紧生产适合各种用户的小灵通手机。”
    王梅还说:“我们肯定要遵循信息产业部的一切规定。至于将来小灵通能否拿到继中国移动、联通之后的第三张移动牌照,现在不好说,我想小灵通不可能很快成为‘第三家’。”
  对手:没听说
    浙江移动目前有手机用户610万,处于全国第二的位置。作为与小灵通争夺消费市场的竞争者,自然对目前社会上和媒体对小灵通命运的广泛关注早有耳闻,但浙江移动总经理徐龙在回答记者提问时还是出言谨慎。他说,清理3G通信系统的核心频段是电信内部的事情,还未涉及到移动通信,确实是有一部分小灵通占了频段,但浙江的小灵通有没有占我们不清楚。现在还未听说会给小灵通发第三张移动牌照。他认为目前没有迹象表明会给小灵通发第三张移动牌照。

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